ご依頼の流れ flow

ご依頼から完成引渡しまでの過程

1 問い合わせ~設計契約まで
  • お客様

    弊社

  • 電話、メールなどによる問い合わせ、相談

  • お問い合わせ内容の確認、御連絡

  • 要望の聞き取り及び現地の確認

  • 基本的な図面作成

  • 図面を元に詳細を打合せ

    材料の種類、色、形etc..

  • 概算見積算定

  • 見積をもとに検討

  • 詳細な打合せ(予定日など)

2 ご契約~工事終了まで
  • お客様

    弊社

  • ご契約

  • 着工
    打ち合わせで決まった条件を元に、施工

  • 完成

  • 内容を確認、御納得

  • 施工費用お支払い

  • 完全引渡

商品保障について(アフターサービス保障対象範囲)
  • 保証内容:

    各製品の取り扱い、注意事項に基づき適正な使用状態で保証期間内に発生した不具合については、下記に例示する免責事項を除き、無償で修理、交換致します。

  • 保証期間:

    施工終了、引渡から2年間

  • 免責事項:

    ①当社の手配によらない第三者の加工、組立、施工等に起因する不具合。
    ②レンガ、コンクリート製品における性質に起因する不具合(白華、欠け、色むら、色調の不揃い、凍害など)
    ③自然現象や住環境に起因する結露、塩害などの不具合(結露による凍結、カビ、苔などの発生など)
    ④火災、地震、水害、落雷、地盤沈下他天災地変などによる損傷。
    ⑤犬、猫、鳥などの小動物の害、及びつるや根などの植物の害による不具合。
    ⑥引き渡し時に不具合の申し出が無かったもの。

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